Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 07 Ocak 2026
ApisWP olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi.
- İletişim Verileri: Telefon numarası, WhatsApp Business hesap ID'leri.
- Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar.
- İçerik Verileri: Sistem üzerinden gönderilen mesaj içerikleri (Şifreli olarak saklanır).
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek.
- Müşteri desteği sunmak.
- Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Tüm veri iletimi 256-bit SSL şifreleme ile korunur. Veritabanlarımızda hassas bilgiler (şifreler, tokenlar) hashlenmiş veya şifrelenmiş olarak saklanır.
Verileriniz asla üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Çerez Politikası
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler (cookies) kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.
5. Haklarınız
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Verilerinizin silinmesini talep etme (Unutulma hakkı).
6. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için privacy@apiswp.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.